Que manquez-vous si vous n'utilisez pas cette plate-forme?
L'un des plus gros problèmes évitables que rencontrent les entreprises est la communication insuffisante et inefficace avec les clients potentiels. Presque tous les magasins PrestaShop ont une boîte d'inscription à la newsletter, mais de nombreux propriétaires de magasins l'oublient ou n'y prêtent pas attention et passent à côté de toutes les opportunités qu'elle offre. De nombreux clients inscrits ne recevront souvent aucune réponse des marchands, même s'ils se sont spécifiquement inscrits pour être informés des actualités et des offres. Si cela se produit également dans votre boutique, vous manquez quelque chose!
La mise en œuvre d'un seul module peut augmenter votre activité de manière simple et rapide. Une fois connecté à votre site, cela vous donnera de nombreuses opportunités pour développer votre entreprise, comme l'automatisation, où vous pourrez attirer un très grand nombre de clients sans trop d'effort, en vous souvenant de l'anniversaire de vos clients, et il rate des offres incessantes. Vous pouvez vous connecter à votre page Facebook pour que les visiteurs reçoivent les dernières nouvelles de vos produits en temps réel.
Le paquet standard
Le module
Installation et configuration du module. Vous devez avoir un compte Mailchimp (si vous n'en avez pas, nous créerons pour vous), et nous demanderons les données d'accès à la configuration et définirons les campagnes demandées.
Synchronisation
Synchronisez vos clients et votre catalogue de produits avec Mailchimp. Si vous ne faites pas importer vos clients, nous le ferons pour vous (ce processus peut prendre plus de temps selon la taille de votre catalogue et si vos produits ont de nombreuses combinaisons).
Lien
Connecter votre site PrestaShop à Mailchimp via le module (cela permet de connecter le site à l'une de vos listes de Mailchimp et si vous avez un multi-shop, chaque boutique peut avoir sa liste séparée)
Une fois le module installé, configuré et connecté, la «magie» peut démarrer. Le premier avantage d'un module de connexion est que vous n'avez plus besoin d'importer ou de mettre à jour manuellement votre liste d'abonnés. Le module le fait automatiquement, dès que quelqu'un s'inscrit à votre newsletter. De cette façon, votre liste d'abonnés sera mise à jour en temps réel. Mailchimp est la meilleure plateforme d'automatisation des e-mails pour les petites et moyennes entreprises. Nous faisons connaître cette technologie de pointe à toutes les petites entreprises en créant des services qui les aideront à se développer. Des millions de personnes et d'entreprises dans le monde font confiance à Mailchimp pour publier le bon contenu aux bonnes personnes, au bon endroit et au bon moment.
Nouvelles possibilités offertes par Mailchimp
Outre l'envoi d'e-mails de Newsletter, Mailchimp offre de nombreuses possibilités supplémentaires appelées «Automatisation» qui peuvent être configurées à partir de votre compte. Une fois qu'ils sont entièrement configurés, vous pouvez vous asseoir pendant que Mailchimp communiquera avec vos clients presque par lui-même.
Notifications de commande et recommandations de nouveaux produits
En mettant en place une campagne «Notification de commande», vos clients recevront des notifications par e-mail sur les produits achetés. La chose la plus intéressante dans cet e-mail est que nous pouvons intégrer une section de recommandation de produit. Je ne peux pas souligner l'importance des recommandations de produits pour augmenter le nombre de commandes. Sachez simplement que dans un magasin physique, le bon vendeur recommande toujours des produits à vos clients, alors pourquoi ne pas le faire exactement vous-même avec cette opportunité offerte par Mailchimp. Qu'est-ce qui peut être plus important que de transmettre des commentaires aux clients? Par exemple, un e-mail comme celui-ci peut commencer par un geste de remerciement pour l'achat des produits, après quoi les produits achetés peuvent apparaître et les produits recommandés peuvent être affichés à la fin. Afin de générer des recommandations, votre boutique doit être connectée à la plate-forme Mailchimp (après vous être connecté, vous devez attendre 7 à 10 jours pour que Mailchimp génère les produits de messagerie recommandés) et répondre à certaines exigences en matière de données d'achat. Si votre boutique ne dispose pas de suffisamment de données sur les ventes ou si un abonné n'a pas effectué un autre achat, les produits recommandés seront affichés dans la section «Meilleures ventes», c'est-à-dire l'article le plus vendu du magasin.
Welcome E-mail
Crée une campagne automatisée pour les personnes qui s'abonnent à la newsletter. Créer un e-mail de «Bienvenue» peut vous apporter un peu d'attention de la part des utilisateurs, les surprendre avec une offre rafraîchissante dès le premier jour et en faire un client fidèle.
