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Ticket de récupération de mot de passe

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Conditions de récupération de mot de passe et conditions d'utilisation

Inclut la récupération du mot de passe Back Office. L'assistance est disponible du lundi au vendredi. L'assistance est disponible en anglais, allemand, français, espagnol et roumain.

Exigences de récupération de mot de passe back-office

Le document d’identification du propriétaire du site Web (le nom du propriétaire doit être le même que sur l’enregistrement du domaine - vérifié avec les services whois). Accès FTP et accès à la base de données.

Le service de récupération n'inclut pas

Récupération du mot de passe FTP et récupération du mot de passe de votre base de données. Configuration du module et configuration de la méthode de paiement. Assistance technique ou consultation pour des besoins autres que la récupération de mot de passe.

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