Forfaits de maintenance
Des heures d’assistance pour votre boutique PrestaShop, payées d’avance et valables 12 mois. Quand quelque chose casse ou doit changer, vous ouvrez un ticket et des gens qui connaissent PrestaShop s’en occupent.
Choisissez les heures dont vous avez besoin
Les heures sont décomptées au fur et à mesure du travail, et vous les voyez toutes dans le ticket. Les heures non utilisées restent valables jusqu’à la fin des 12 mois.
Pour une seule réparationUn module cassé, une erreur à la commande, un réglage introuvable.
Voir le prix et commanderPour quelques petits travauxInstallation de modules, petits changements d’affichage, une ou deux mises à jour.
Voir le prix et commanderPour un trimestre chargéDes corrections et des ajustements réguliers, sans demander un devis à chaque fois.
Voir le prix et commanderPour une boutique qui évolue sans cesseUn flux régulier d’améliorations tout au long de l’année.
Voir le prix et commanderPour une boutique qui est votre activité principaleDe la place pour les corrections, les mises à jour et, de temps en temps, une nouvelle fonction.
Voir le prix et commanderLes prix et la commande se trouvent dans notre boutique. Il vous faut plus de 20 heures par an ? Demandez un contrat mensuel.
Ce qui est inclus, et ce qui ne l’est pas
Tous les forfaits fonctionnent de la même façon. Les heures servent à garder votre boutique en bonne santé ; les gros travaux nouveaux font l’objet d’un devis à part.
Inclus
- Les conseils d’un spécialiste PrestaShop
- Des recommandations sur le serveur et l’hébergement
- De l’aide pour installer et configurer des modules
- L’accès à notre système de tickets, avec l’avancement visible en direct
- Des nouvelles de notre part sur les nouveaux modules et services, si vous le souhaitez
Non inclus
- Le passage à une nouvelle version de PrestaShop (voir les mises à niveau)
- Le développement de fonctions que PrestaShop n’a pas en natif
- Le design graphique ou l’intégration d’un thème
- Le déménagement ou l’installation de la boutique
- Les boutiques dont le cœur de PrestaShop a été modifié par quelqu’un d’autre
- Les versions SVN et la formation des utilisateurs
Ce dont nous aurons besoin
- L’adresse de votre boutique
- L’accès au back-office
- L’accès FTP
- L’accès MySQL / à la base de données
« Des prix très compétitifs. Nous avons commencé avec un petit budget pour des corrections et des ajustements, qui a grandi au fil des années. Aujourd'hui, ils travaillent pour nous en continu, avec un forfait mensuel, sur la maintenance comme sur le développement. »
Et ensuite,
pour votre boutique ?
Dites-nous ce que vous avez en tête. Vous parlerez directement aux personnes qui le réaliseraient.
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Nous répondons sous un jour ouvré.
Leo, Péter, Attila et Szilamér