Integrazione Mailchimp

Se non presti abbastanza attenzione ai carrelli abbandonati del tuo negozio, potresti perdere molto denaro. La maggior parte dei visitatori non acquista alla prima visita: aggiunge articoli al carrello e poi se ne dimentica mentre confronta prezzi e caratteristiche su altri siti. E se non affronti il problema, vedrai i carrelli restare abbandonati senza mai trasformarsi in ordini veri.

Con Mailchimp ora puoi ridurre il numero di carrelli abbandonati. Basta lanciare una campagna “Riduci i carrelli abbandonati”, che ricorda ai clienti iscritti alla newsletter che hanno nel carrello articoli di cui forse si sono dimenticati. In questo modo aumentano le probabilità che tornino nel negozio e completino l’ordine. Oltre a recuperare le vendite perse, il vantaggio di questa campagna è che basta configurarla e avviarla una sola volta. Continuerà a inviare email ai tuoi clienti finché l’amministratore non la interrompe.

Questa immagine mostra una semplice email inviata da Mailchimp per ricordare ai clienti che hanno articoli nel carrello del tuo sito ma non hanno completato l’ordine. Naturalmente questa email può essere adattata alle tue esigenze specifiche. Con questo servizio forniamo 5 template già pronti, modificabili secondo i tuoi gusti. Dopo che ne avrai scelto uno, lo completeremo con elementi del tuo sito, come il logo o altri contenuti in grado di catturare l’attenzione dei clienti. Il codice dell’email genera e mostra automaticamente i prodotti che i clienti hanno guardato, con nome, immagine e prezzo. Un pulsante di invito all’azione porta i clienti alla pagina di checkout, dove sono a pochi clic dal completare l’ordine. Una volta attivato questo sistema, potrai ridurre il numero di carrelli abbandonati senza dover fare nulla. Nel tuo account Mailchimp puoi controllare ogni giorno se il sistema ha inviato un’email di promemoria ai clienti e quali sono il tasso di apertura e il tasso di clic. Secondo Mailchimp, se un utente ha attivato la funzione “Carrello abbandonato”, questa da sola genera abbastanza denaro da ripagare l’account Mailchimp.

Se configuri una campagna “Notifica d’ordine”, i tuoi clienti riceveranno notifiche via email sui prodotti acquistati. L’aspetto più interessante di questa email è che possiamo inserire una sezione di prodotti consigliati. Non sottolineeremo mai abbastanza l’importanza dei prodotti consigliati per aumentare il volume degli ordini. Pensa che in un negozio fisico un buon commesso propone sempre qualcosa ai clienti: perché non fare lo stesso con il servizio di Mailchimp? Cosa c’è di più importante che dare un riscontro ai clienti? Per esempio, un’email di questo tipo potrebbe aprirsi con un ringraziamento per l’acquisto, proseguire con i prodotti acquistati e chiudersi con i prodotti consigliati. Per generare i consigli, il tuo negozio deve essere collegato alla piattaforma Mailchimp (dopo l’accesso devi attendere 7-10 giorni perché Mailchimp generi i prodotti consigliati per le email) e soddisfare specifici requisiti sui dati di acquisto. Se il tuo negozio non ha abbastanza dati di vendita o un iscritto non acquista da tempo, i prodotti consigliati compariranno nella sezione “Più venduti”, cioè gli articoli più venduti del negozio.

Per chi si iscrive alla newsletter viene creata una campagna automatica. Un’email di “Benvenuto” può attirare l’attenzione dei consumatori, sorprenderli con una nuova offerta fin dal primo giorno e trasformarli in clienti fedeli nel tempo.

Con Mailchimp puoi creare un pop-⁠up per invogliare i clienti a iscriversi alla newsletter. Nell’email marketing è fondamentale avere quanti più iscritti possibile, così le tue comunicazioni raggiungono il maggior numero di potenziali clienti. Con molti indirizzi email attivi puoi trasformare più visitatori in clienti fedeli. Gli iscritti che si registrano tramite il pop-⁠up vengono aggiunti all’elenco collegato al tuo sito. Così puoi concentrarti su altri modi per ampliare la tua clientela, mentre il pop-⁠up attivo sul tuo sito fa crescere notevolmente il numero di iscritti alla newsletter.

Come vedi, Mailchimp è un vero gioiello nel mondo del marketing. Questo software fa un lavoro eccezionale nell’aumentare il numero di ordini e la fedeltà dei clienti grazie ad automazioni impostate e configurate correttamente. Attira nuovi potenziali clienti con i pop-⁠up, ricorda i loro compleanni al posto tuo e può sorprenderli con offerte imperdibili, invia ringraziamenti dopo gli ordini con prodotti consigliati e, ultimo ma non meno importante, può ridurre drasticamente i carrelli abbandonati sul sito.

Mailchimp permette di collegarsi a social network come Facebook e Twitter. Se il tuo negozio ha una pagina Facebook, puoi collegarla a Mailchimp e condividerci le campagne email in pochi clic per aumentare i tassi di apertura. Puoi persino creare sulla pagina Facebook del negozio una sezione in cui i clienti possono iscriversi direttamente alla newsletter.

Condividi la tua campagna: dopo aver inviato una newsletter, Mailchimp ti offre la possibilità di condividerla sul tuo profilo Facebook. Bastano pochi clic e quasi sicuramente aumenteranno le visite al tuo sito.

Crea un’area di iscrizione: i clienti possono iscriversi alla newsletter direttamente dalla pagina Facebook del negozio, invece che sul sito. Come già detto, avere quanti più iscritti possibile è fondamentale per massimizzare il numero di ordini e, di conseguenza, la redditività. Ora che Mailchimp ti permette di aggiungere uno spazio per iscriversi alla newsletter, gli utenti di Facebook possono diventare potenziali clienti ancora prima di visitare il tuo sito.