GDPR Compliance Pro
L’unico modulo che soddisfa i requisiti tecnici del GDPR
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EU Withdrawal Button Pro
L’UE ha reso obbligatorio questo pulsante. Il tuo negozio è conforme?
- Prezzo
- 69,99 €Su Addons, con 1 anno di Business Care incluso
- Licenza
- Licenza una tantum, senza abbonamento
- Installazione
- Da solo in pochi minuti, oppure lo facciamo noi per te
C’è una regola che non puoi ignorare. Dal 19 giugno 2026 ogni negozio online che vende ai consumatori nell’UE deve offrire agli acquirenti un pulsante di recesso chiaro e semplice, direttamente nel footer del negozio. Niente link nascosti, niente moduli di contatto che non portano da nessuna parte, niente “scrivici un’email e aspetta”. Se un cliente vuole recedere entro i 14 giorni previsti, clicca sul pulsante, compila un breve modulo e riceve una conferma che può conservare.
La maggior parte dei negozi non è ancora conforme. Chi lo aggiunge ora elimina il rischio legale, previene i reclami ed evita le conversazioni imbarazzanti con i clienti che non capiscono come recedere. Abbiamo creato questo modulo perché tu non debba pensare a niente di tutto questo.
Prezzo unico di 69,99 €, installazione e configurazione incluse.
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LA LEGGE, IN PAROLE SEMPLICI
Cosa chiede davvero la legge
Non serve una laurea in legge. I requisiti sono pochi ma rigorosi: ecco cosa deve fare il tuo negozio e da dove viene ogni punto.
Un pulsante sempre raggiungibile
Mostra un pulsante di recesso facile da trovare e raggiungibile dal footer di ogni pagina.
Recesso in due clic
Permetti ai clienti di avviare il recesso con un paio di clic, senza ostacoli da superare.
Prova immediata su supporto durevole
Invia subito una conferma su un supporto durevole. Un’email con data e ora è sufficiente.
Riguarda ogni vendita a distanza
Si applica a quasi tutte le vendite a distanza: prodotti fisici, contenuti digitali e servizi.
Già in vigore
La regola si applica in tutta l’UE dal 19 giugno 2026. I negozi devono averla già attiva oggi.
Non è facoltativo e non riguarda solo i grandi negozi. Un negozio che la ignora si espone a reclami, contestazioni e alle sanzioni che le autorità nazionali possono infliggere. Mettersi in regola costa molto meno che sbagliare.
CONFIGURALO UNA VOLTA SOLA
Cosa fa il modulo
Inserisce un pulsante di recesso nel footer del tuo negozio, su ogni pagina. Quando un cliente lo clicca, si apre un breve modulo: appena lo invia, il modulo spedisce per te l’email di conferma e registra ogni richiesta nel tuo back office. Funziona sia per i clienti registrati sia per gli ospiti, così nessuno resta senza un modo per recedere. Lo installi, lo configuri una volta e da quel momento fa il suo lavoro in silenzio.
Il pulsante si adatta al tuo tema, ogni testo è modificabile e decidi tu quali casi sono esclusi, come i beni deperibili, gli ordini personalizzati o i contenuti digitali già aperti. Il tuo cliente non deve imparare nulla e tu non devi tenere niente sotto controllo.
Tutto ciò che ottieni
- Pulsante di recesso sempre visibile nel footer del negozio
- Funziona per gli ospiti e per i clienti registrati
- Recesso in due passaggi, esattamente come chiede la Commissione
- Email di conferma automatica con marca temporale
- Prova su supporto durevole per entrambe le parti
- Registro completo delle richieste nel back office (data, ordine, cliente)
- Eccezioni configurabili per le vendite escluse dalla legge
- Etichette e messaggi modificabili
- Si adatta al tuo tema, senza interventi di design
Pensato per il tuo negozio
- Compatibile con PrestaShop 1.7, 8.x e 9.x
- Installazione pulita, nessuna modifica ai file core
- Funziona su mobile e desktop
- Si trova nel footer del negozio, senza interventi sul tema
- Prezzo unico di 69,99 €, installazione e configurazione incluse
FAQ
Le domande dei titolari di negozi
Riguarda davvero il mio negozio?
Sì, se vendi a consumatori in qualsiasi paese dell’UE. La regola riguarda quasi tutte le vendite a distanza (prodotti fisici, contenuti digitali e servizi), indipendentemente dalle dimensioni del tuo negozio o da dove è ospitato.
Funziona con il mio tema e la mia versione di PrestaShop?
È compatibile con PrestaShop 1.7, 8.x e 9.x, si installa in modo pulito senza modifiche ai file core e aggiunge il pulsante di recesso al footer del tuo negozio. Il pulsante si adatta al tuo tema, quindi non serve alcun intervento di design.
E gli ospiti che hanno acquistato senza account?
Sono coperti anche loro. La procedura di recesso funziona sia per i clienti registrati sia per gli ospiti, così nessuno resta senza un modo per recedere.
Posso escludere i prodotti esentati dalla legge?
Sì. Configuri tu quali casi sono esclusi (per esempio beni deperibili, ordini personalizzati o contenuti digitali già aperti) e modifichi ogni etichetta e messaggio dal back office.
Quanto costa? La configurazione è inclusa?
69,99 € su PrestaShop Addons, con un anno di Business Care incluso. Una licenza una tantum, non un abbonamento.
Puoi acquistarlo anche direttamente da noi, su shop.prestachamps.com.
La scadenza è passata. Non aspettare il primo reclamo.
La regola è già in vigore, che il tuo negozio sia pronto o no. Configuralo ora, spunta la casella e pensa ad altro. I tuoi clienti avranno un modo semplice per esercitare i propri diritti e tu potrai smettere di preoccupartene.
Richiedi il recesso
Vuoi recedere da un acquisto? Compila il modulo. Sia tu sia il nostro team ricevete subito una conferma via email.
Ti serve che funzioni in modo un po’ diverso?
Questo modulo l’abbiamo scritto noi, quindi possiamo adattarlo al tuo negozio: al tuo tema, al tuo checkout, alle tue regole. Dicci cosa ti serve prima di acquistare.
Cosa succede dopo
- 1Lo leggiamo
Ogni messaggio lo legge una persona vera, non un robot dei ticket.
- 2Ti rispondiamo
Entro un giorno lavorativo, con domande o con una prima risposta.
- 3Ci parliamo
Se serve, una breve chiamata con la persona che farebbe il lavoro.
Letto da chi ha scritto EU Withdrawal Button Pro