Prix unique de 69,99 EUR, installation et configuration comprises.
LA LOI, EN TERMES SIMPLES
Ce que la loi exige vraiment
Pas besoin d'être juriste. Les exigences sont courtes mais strictes : voici ce que votre boutique doit faire, et d'où vient chaque point.
Ce n'est pas facultatif, et cela ne concerne pas que les grandes boutiques. Une boutique qui l'ignore s'expose à des réclamations, à des litiges et aux sanctions que les autorités nationales peuvent infliger. Bien faire les choses coûte beaucoup moins cher que de se tromper.
CONFIGUREZ-LE UNE FOIS
Ce que fait le module
Il place un bouton de rétractation dans le pied de page de votre boutique, sur chaque page. Quand un client clique dessus, un court formulaire s'ouvre ; une fois le formulaire envoyé, le module envoie l'e-mail de confirmation à votre place et conserve une trace de chaque demande dans votre back-office. Il fonctionne pour les clients connectés comme pour les invités : personne ne se retrouve sans moyen d'annuler. Vous l'installez, vous le configurez une fois, et il fait ensuite son travail en toute discrétion.
Le bouton s'accorde à votre thème, chaque texte est modifiable et vous décidez quels cas sont exclus, comme les denrées périssables, les commandes personnalisées ou les contenus numériques descellés. Votre client n'a rien à apprendre, et vous n'avez rien à surveiller.
Tout ce qui est inclus
- Bouton de rétractation toujours visible dans le pied de page de la boutique
- Fonctionne pour les invités et pour les clients connectés
- Rétractation en deux étapes, comme le demande la Commission
- E-mail de confirmation automatique avec horodatage
- Preuve sur support durable pour les deux parties
- Journal complet des demandes dans le back-office (date, commande, client)
- Exceptions configurables pour les ventes que la loi exclut
- Libellés et messages modifiables
- S'accorde à votre thème, sans travail de design
Conçu pour votre boutique
- Compatible avec PrestaShop 1.7, 8.x et 9.x
- Installation propre, sans modification des fichiers du cœur
- Fonctionne sur mobile et sur ordinateur
- S'intègre au pied de page de votre boutique, sans toucher au thème
- Prix unique de 69,99 EUR, installation et configuration comprises
FAQ
Les questions des propriétaires de boutiques
Oui, si vous vendez à des consommateurs, où que ce soit dans l'UE. La règle couvre presque toutes les ventes à distance (produits physiques, contenus numériques et services), quelle que soit la taille de votre boutique ou l'endroit où elle est hébergée.
Il est compatible avec PrestaShop 1.7, 8.x et 9.x, s'installe proprement sans modifier les fichiers du cœur et ajoute le bouton de rétractation au pied de page de votre boutique. Le bouton s'accorde à votre thème : il n'y a aucun travail de design à prévoir.
Ils sont couverts eux aussi. Le parcours de rétractation fonctionne aussi bien pour les clients connectés que pour les invités : personne ne se retrouve sans moyen d'annuler.
Oui. Vous configurez les cas exclus (comme les denrées périssables, les commandes personnalisées ou les contenus numériques descellés) et modifiez chaque libellé et chaque message depuis le back-office.
Il s'agit d'un prix unique de 69,99 EUR, installation et configuration comprises. Vous le configurez une fois, et il fait ensuite son travail en toute discrétion, en tenant un journal complet des demandes dans votre back-office.