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Paquetes de mantenimiento

Horas de soporte prepagadas para su tienda PrestaShop, válidas durante 12 meses. Cuando algo se rompe o hay que cambiarlo, abre un ticket y las personas que conocen PrestaShop lo arreglan.

Elija las horas que necesita

Las horas se gastan a medida que se trabaja y puede ver cada una en el ticket. Las horas sin usar siguen siendo válidas hasta que terminan los 12 meses.

1hora

Para un solo arregloUn módulo roto, un error en el pago, un ajuste que no encuentra.

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3horas

Para unos cuantos trabajos pequeñosInstalar módulos, pequeños cambios de diseño, una o dos actualizaciones.

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6horas

Para un trimestre movidoArreglos y ajustes habituales sin pedir presupuesto cada vez.

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12horas

Para una tienda que no deja de cambiarUn flujo constante de mejoras a lo largo del año.

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20horas

Para una tienda que es su negocio principalEspacio para arreglos, actualizaciones y, de vez en cuando, una función nueva.

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Los precios y el pago están en nuestra tienda. ¿Necesita más de 20 horas al año? Pregunte por una iguala mensual.

Qué incluye y qué no

Todos los paquetes funcionan igual. Las horas sirven para mantener sana su tienda; los trabajos nuevos más grandes se presupuestan aparte.

Incluido

  • Asesoramiento de un especialista en PrestaShop
  • Recomendaciones sobre servidor y hosting
  • Ayuda para instalar y configurar módulos
  • Acceso a nuestro sistema de tickets, con el progreso en directo
  • Novedades nuestras sobre módulos y servicios, si las quiere

No incluido

  • Pasar a una nueva versión de PrestaShop (vea las actualizaciones)
  • Crear funciones que PrestaShop no trae de serie
  • Diseño gráfico o integración de temas
  • Trasladar o instalar la tienda
  • Tiendas con cambios en el núcleo de PrestaShop hechos por otra persona
  • Versiones SVN y formación de usuarios

Qué necesitaremos de usted

  • La URL de su tienda
  • Acceso al back office
  • Acceso FTP
  • Acceso a MySQL / la base de datos
“Muy competitivo en precio. Empezó con un presupuesto más pequeño para arreglos y ajustes generales que ha crecido a lo largo de los años, y ahora están contratados de forma continua y hacen un trabajo y desarrollo constantes para nosotros.”
Niklas Kallstrom

¿Qué sigue
para su tienda?

Cuéntenos lo que tiene en mente. Hablará directamente con las personas que lo construirían.

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  • Español

Respondemos en un día laborable.

Leo Jozsa
Peter Szamosan
Attila Karacson
Szilamer Balogh

Leo, Péter, Attila y Szilamér