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EU-Widerrufsbutton Pro

Die EU hat diesen Button zur Pflicht gemacht. Ist Ihr Shop rechtskonform?

Preis
69,99 €Auf Addons inklusive 1 Jahr Business Care
Lizenz
Einmalige Lizenz, kein Abo
Installation
Selbst in wenigen Minuten, oder wir übernehmen das für Sie

Es gibt eine Vorschrift, die Sie nicht ignorieren können. Seit dem 19. Juni 2026 muss jeder Onlineshop, der an Verbraucher in der EU verkauft, Käufern direkt im Footer des Shops einen klaren, einfach zu bedienenden Widerrufsbutton bieten. Keine versteckten Links, kein Kontaktformular, das ins Leere führt, kein „Schreiben Sie uns eine E-⁠Mail und warten Sie“. Möchte ein Kunde innerhalb der 14-tägigen Frist widerrufen, klickt er auf den Button, füllt ein kurzes Formular aus und erhält eine Bestätigung, die er aufbewahren kann.

Die meisten Shops sind noch nicht rechtskonform. Wer den Button jetzt einbaut, beseitigt das rechtliche Risiko, beugt Beschwerden vor und erspart sich unangenehme Gespräche mit Kunden, die nicht herausfinden, wie sie widerrufen können. Wir haben dieses Modul entwickelt, damit Sie sich um nichts davon Gedanken machen müssen.

Einmalpreis von 69,99 € – Installation und Einrichtung inklusive.

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DAS GESETZ, VERSTÄNDLICH ERKLÄRT

Was das Gesetz tatsächlich verlangt

Kein Jurastudium nötig. Die Anforderungen sind kurz, aber streng – hier steht, was Ihr Shop tun muss und woher jeder Punkt stammt.

Ein jederzeit erreichbarer Button

Zeigen Sie einen Widerrufsbutton an, der leicht zu finden und über den Footer jeder Seite erreichbar ist.

Widerruf mit zwei Klicks

Kunden können den Widerruf mit wenigen Klicks einleiten, ohne Hürden überwinden zu müssen.

Sofortiger Nachweis auf einem dauerhaften Datenträger

Senden Sie sofort eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Eine E-⁠Mail mit Datum und Uhrzeit genügt.

Gilt für jeden Fernabsatzverkauf

Gilt für nahezu jeden Fernabsatzverkauf: physische Produkte, digitale Inhalte und Dienstleistungen.

Bereits in Kraft

Die Vorschrift gilt seit dem 19. Juni 2026 in der gesamten EU. Von Shops wird erwartet, dass der Button schon heute live ist.

Das ist keine Option, und es betrifft nicht nur die großen Shops. Ein Shop, der die Vorschrift ignoriert, riskiert Beschwerden, Streitigkeiten und die Sanktionen, die nationale Behörden verhängen können. Es richtig zu machen ist viel günstiger, als es falsch zu machen.

EINMAL EINRICHTEN

Was das Modul tut

Es platziert einen Widerrufsbutton im Footer Ihres Shops, auf jeder Seite. Klickt ein Kunde darauf, öffnet sich ein kurzes Formular – sobald er es absendet, verschickt das Modul die Bestätigungs-E-Mail für Sie und protokolliert jede Anfrage in Ihrem Backoffice. Es funktioniert für angemeldete Kunden und für Gäste, sodass niemand ohne Möglichkeit zum Widerruf bleibt. Sie installieren es, richten es einmal ein, und von da an erledigt es seine Arbeit im Hintergrund.

Der Button passt sich Ihrem Theme an, jeder Text ist bearbeitbar, und Sie entscheiden, welche Fälle ausgenommen sind, etwa verderbliche Waren, Sonderanfertigungen oder entsiegelte digitale Inhalte. Ihre Kunden müssen nichts lernen, und Sie müssen nichts beaufsichtigen.

Alles, was Sie bekommen

  • Stets sichtbarer Widerrufsbutton im Footer des Shops
  • Funktioniert für Gäste und angemeldete Kunden
  • Zweistufiger Widerruf, so wie die Kommission es verlangt
  • Automatische Bestätigungs-E-Mail mit Zeitstempel
  • Nachweis auf einem dauerhaften Datenträger für beide Seiten
  • Vollständiges Anfrageprotokoll im Backoffice (Datum, Bestellung, Kunde)
  • Konfigurierbare Ausnahmen für Verkäufe, die das Gesetz ausnimmt
  • Bearbeitbare Beschriftungen und Meldungen
  • Passt sich Ihrem Theme an, keine Designarbeit nötig

Für Ihren Shop entwickelt

  • Kompatibel mit PrestaShop 1.7, 8.x und 9.x
  • Saubere Installation, keine Änderungen an Core-Dateien
  • Funktioniert auf Mobilgeräten und Desktop
  • Sitzt im Footer Ihres Shops, keine Eingriffe ins Theme
  • Einmalpreis von 69,99 €, Installation und Einrichtung inklusive

FAQ

Was Shopbetreiber fragen

Gilt das wirklich für meinen Shop?

Wenn Sie an Verbraucher irgendwo in der EU verkaufen, ja. Die Vorschrift umfasst nahezu jeden Fernabsatzverkauf – physische Produkte, digitale Inhalte und Dienstleistungen –, unabhängig von der Größe Ihres Shops und davon, wo er gehostet wird.

Funktioniert es mit meinem Theme und meiner PrestaShop-Version?

Es ist kompatibel mit PrestaShop 1.7, 8.x und 9.x, lässt sich sauber ohne Änderungen an Core-Dateien installieren und fügt den Widerrufsbutton in den Footer Ihres Shops ein. Der Button passt sich Ihrem Theme an, Sie haben also keine Designarbeit.

Und was ist mit Gästen, die ohne Konto bestellt haben?

Auch sie sind abgedeckt. Der Widerrufsprozess funktioniert für angemeldete Kunden und für Gäste, sodass niemand ohne Möglichkeit zum Widerruf bleibt.

Kann ich Produkte ausschließen, die das Gesetz ausnimmt?

Ja. Sie legen fest, welche Fälle ausgenommen sind – etwa verderbliche Waren, Sonderanfertigungen oder entsiegelte digitale Inhalte –, und bearbeiten jede Beschriftung und Meldung im Backoffice.

Was kostet es, und ist die Einrichtung inklusive?

Es kostet einmalig 69,99 €, Installation und Einrichtung inklusive. Sie richten es einmal ein, und von da an erledigt es seine Arbeit im Hintergrund und führt ein vollständiges Anfrageprotokoll in Ihrem Backoffice.

Die Frist ist abgelaufen. Warten Sie nicht auf die erste Beschwerde.

Die Vorschrift gilt bereits, ob Ihr Shop bereit ist oder nicht. Richten Sie es jetzt ein, haken Sie es ab und kümmern Sie sich um anderes. Ihre Kunden erhalten eine einfache Möglichkeit, ihre Rechte wahrzunehmen, und Sie müssen sich keine Sorgen mehr machen.

Widerruf erklären

Möchten Sie einen Kauf widerrufen? Füllen Sie das Formular aus. Sie und unser Team erhalten sofort eine Bestätigung per E-⁠Mail.

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Soll es ein wenig anders funktionieren?

Wir haben dieses Modul geschrieben und können es an Ihren Shop anpassen: an Ihr Theme, Ihren Checkout, Ihre Regeln. Sagen Sie uns vor dem Kauf, was Sie brauchen.

Was danach passiert

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    Wir lesen sie

    Jede Nachricht liest ein echter Mensch, kein Ticket-Roboter.

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    Wir antworten

    Innerhalb eines Werktags, mit Rückfragen oder einer ersten Antwort.

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    Wir sprechen

    Wenn es hilft, in einem kurzen Anruf mit der Person, die die Arbeit erledigen würde.

Leo JozsaPeter SzamosanAttila KaracsonSzilamer BaloghGelesen von den Entwicklern von EU-Widerrufsbutton Pro

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Was möchten Sie?

Wir antworten innerhalb eines Werktags. Oder so kaufen, wie es ist · 69,99 €.