PrestaShop 9.2 ist am 30. September 2026 erschienen. Die Version bringt Ask AI, einen Assistenten, mit dem Sie direkt im Backoffice in ganz normaler Sprache sprechen, dazu einen nativen Checkout auf einer Seite. Ob Sie auf 9.1, 8.x oder noch auf 1.7 sind: Wir bringen Sie dorthin, ohne zu zerstören, was bereits funktioniert.
Was das Update für Ihren Shop ändert, ohne Fachjargon erklärt, in fünf Minuten.
Ask AI ist ein Chat-Assistent, der direkt in das Backoffice von PrestaShop 9.2 eingebaut ist. Sie öffnen ihn über die Schaltfläche „Ask AI“ in der oberen Leiste auf jeder Backoffice-Seite, stellen Ihre Frage in eigenen Worten und erhalten eine Antwort auf Basis der echten Daten Ihres Shops. Er kann auch Änderungen für Sie vornehmen – aber erst, nachdem Sie sie freigegeben haben.
„Wie viele Bestellungen warten heute auf den Versand?“ „Welche Produkte sind nicht mehr auf Lager?“ „Zeig mir die Bestellungen dieses Kunden.“ Ask AI liest Ihre Bestellungen, Produkte und Kunden und antwortet in der Sprache, in der Sie schreiben. Auf Produkt-, Bestell- und Kundenseiten schlägt er außerdem passende Fragen für die jeweilige Seite vor.
Abfragen laufen sofort. Alles, was Ihren Shop verändern würde – ein Produkt anlegen, Bestände oder Preise ändern, einen Gutschein einrichten –, wird Ihnen zuerst mit den Schaltflächen Freigeben und Verwerfen angezeigt.
Sie wählen OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude), Google (Gemini) oder Mistral AI und hinterlegen Ihren eigenen API-Schlüssel. Abgerechnet wird direkt zwischen Ihnen und diesem Anbieter. Die Anfragen gehen von Ihrem Server direkt an den Anbieter, nicht über die Server von PrestaShop.
Ask AI läuft auf dem PrestaShop MCP Server, über den auch ChatGPT (kostenpflichtige Tarife), Claude, Gemini, Le Chat, Cursor und andere kompatible Tools mit Ihrem Shop arbeiten können. Jede Person, der Sie Zugriff geben, verbindet sich als Viewer (nur Lesen) oder Editor (Lesen und Schreiben).
Ask AI ist in der Classic-Edition von PrestaShop 9.2 enthalten – dem Standardpaket, das Sie von prestashop.com herunterladen. Bevor er etwas tun kann, braucht er ein PrestaShop-Konto, einen aktivierten Webservice und einen API-Schlüssel, und in einem aktualisierten statt neu installierten Shop müssen seine Module eventuell separat installiert werden. Im Rahmen Ihres Upgrades übernehmen wir:
Gut zu wissen: Die Shop-Daten, aus denen eine Antwort entsteht, werden an den von Ihnen gewählten KI-Anbieter gesendet. Wählen Sie also einen, dessen Datenbedingungen zu Ihrem Unternehmen passen. Wir besprechen das gern mit Ihnen.
9.2 baut auf allem auf, was PrestaShop 9 eingeführt hat – Symfony 6.4 LTS, ein modernes Backoffice, die neue Admin API und das Theme Hummingbird – und ergänzt Funktionen, die Ihre Kunden und Ihr Team bemerken werden:
Adresse, Versand und Zahlung auf einem Bildschirm, ohne dass die Seite neu lädt. Ein Gast braucht zum Start nur eine E-Mail-Adresse, und unter Design > Checkout können Sie jederzeit zwischen Checkout auf einer Seite und Checkout in vier Schritten wechseln. Mit Themes auf Hummingbird-Basis funktioniert er sofort; andere Themes brauchen angepasste Templates. Das Modul ist noch in einer frühen Version, deshalb aktivieren wir es im Live-Shop erst, wenn Ihre Zahlungs- und Versandmodule die Tests auf Staging bestanden haben.
Mit Extra Properties fügen Sie unter Erweiterte Parameter > Extra Properties eigene Felder zu Produkten, Kombinationen, Kategorien, Kunden und Bestellungen hinzu. Sie erscheinen in den Formularen des Backoffice, lassen sich in Listen filtern und sortieren und stehen Ihrem Theme und der Admin API zur Verfügung. PrestaShop kennzeichnet die Funktion in 9.2 als experimentell, deshalb sagen wir Ihnen, wo Sie sich sicher darauf verlassen können.
9.2 läuft auf PHP 8.1 bis 8.5 und Symfony 6.4 LTS, das bis November 2027 Sicherheitssupport erhält. Die Version enthält die Sicherheitskorrekturen aus 9.1.5 und ist der 9.x-Zweig, der sie weiterhin bekommt. PrestaShop 1.7 wird seit Juni 2025 nicht mehr gepflegt, und 8.2 erhält nur noch Sicherheits- und kritische Korrekturen.
Strukturierte Daten (JSON-LD) erzeugt PrestaShop jetzt selbst, einschließlich Ihrer Produktmerkmale und der Kontaktdaten Ihres Shops. URL-Schlüsselwörter für Marken und andere Seiten lassen sich pro Sprache übersetzen, die hreflang-Tags der Seitennummerierung sind korrigiert, und Anhänge erhalten lesbare URLs. Dazu kommen die nativen WebP- und AVIF-Bilder von PrestaShop 9 und sauberere Produkt-URLs.
Neue 9.2-Installationen nutzen Hummingbird 2.1 mit weiteren Korrekturen zur Barrierefreiheit für den European Accessibility Act, einem Adressschritt im Checkout ohne verschachtelte Formulare, anklickbarer Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Shops und einem fixierten Kontomenü. Das Theme Classic wird weiterhin mitgeliefert, und ein aktualisierter Shop behält sein bisheriges Theme, bis Sie etwas anderes entscheiden.
Die Bestellliste lädt schneller, und eine langsame Warenkorb-Seite wurde repariert. 16 weitere Bots und KI-Crawler werden erkannt und legen daher keine leeren Warenkörbe mehr in Ihren Statistiken an. Für jeden Bildtyp können Sie jetzt wählen, ob Miniaturen eingepasst, zugeschnitten oder im Seitenverhältnis belassen werden. Wir messen Ihren Shop vorher und nachher, damit Sie echte Zahlen sehen statt eines Versprechens.
Außerdem in 9.2: Die Admin API deckt jetzt Versanddienstleister, Steuerregeln und Ihre zusätzlichen Eigenschaften ab, was Integrationen mit ERP und Lager vereinfacht; die Classic-Edition enthält PrestaShop Automation with Klaviyo für E-Mail- und SMS-Kampagnen (ein Klaviyo-Konto ist erforderlich); und Produkte lassen sich als geöffnet, beschädigt oder neu mit Mängeln anbieten.
PrestaShop 9.2 braucht PHP 8.1 bis 8.5, MySQL 5.7 oder MariaDB 10.2 oder neuer, und PrestaShop empfiehlt ein Speicherlimit von mindestens 512 MB. PHP 8.1 selbst erhält seit Ende 2025 keine Sicherheitskorrekturen mehr, daher empfehlen wir einen neueren PHP-Zweig. All das prüfen wir im Audit, bevor wir ein Angebot machen oder mit der Arbeit beginnen.
| PrestaShop 9.2 – unsere Empfehlung | PrestaShop 8.2 – die Ausweichlösung | |
|---|---|---|
| PHP-Versionen | 8.1 bis 8.5 | 7.2.5 bis 8.1 |
| Framework | Symfony 6.4 LTS, Sicherheitssupport bis Nov. 2027 | Symfony 4.4, von Symfony nicht mehr unterstützt |
| Updates | Aktuelle Version, aktiv weiterentwickelt | Nur Sicherheits- und kritische Korrekturen, bis PrestaShop 10 |
| Ask AI | In der Classic-Edition enthalten | Nicht enthalten |
| Checkout auf einer Seite | Native Option | Nur über Module von Drittanbietern |
| Admin API | Ja | Nein |
| Wann wir sie wählen | Immer wenn das Hosting es zulässt – also fast immer. | Nur wenn Ihr Server PHP 8.1+ wirklich nicht ausführen kann und ein Hosting-Wechsel gerade keine Option ist. |
Wenn Ihr Server PHP 8.1 noch nicht ausführen kann, erzwingen wir nichts. Entweder helfen wir Ihnen beim Wechsel zu einem Hosting, das es kann, oder wir bringen Sie als Zwischenschritt auf PrestaShop 8.2 und planen den Umstieg auf 9.2 für später. So oder so lassen Sie eine nicht mehr unterstützte Version hinter sich – und genau das zählt für Ihre Sicherheit und Ihr Ranking.
Von 9.0 oder 9.1 ist der Wechsel auf 9.2 ein kleines Update. Von 8.x oder 1.7 ist es ein großes: Das Backoffice wurde für Symfony 6.4 neu geschrieben, Module, die alte Admin-Controller überschreiben, funktionieren daher nicht mehr, und einige Front-Office-Hooks wurden entfernt. Außerdem deinstalliert der Update Assistant standardmäßig Module, die er für inkompatibel hält, und erzeugt die E-Mail-Vorlagen neu. Ein stark angepasster Shop übersteht kein blindes Update per Mausklick – deshalb machen wir so etwas nicht.
Keine blinden Updates per Mausklick. Jeder Schritt passiert zuerst auf einer Kopie Ihres Shops.
Wir erfassen Ihre aktuelle Installation: PrestaShop-Version, PHP- und MySQL-Versionen auf dem Server, Ihr Theme, jedes Modul, jeden Override und jede Drittanbieter-Integration. So wissen wir, welcher Weg zu 9.2 zu Ihrem Shop passt und was er kostet.
Bevor sich irgendetwas ändert, sichern wir Ihre Dateien und Ihre Datenbank vollständig und prüfen, dass sich die Sicherung wiederherstellen lässt. Ein Backup, das niemand getestet hat, ist kein Backup. Es ist Ihr Rückweg für das gesamte Projekt.
Jedes Modul wird gegen PrestaShop 9.2 geprüft, bevor der Update Assistant es deaktivieren kann. Wir kennzeichnen Module mit offizieller 9.2-Version, Module, die angepasst werden müssen, und aufgegebene Module, die ersetzt werden müssen – einschließlich der Frage, ob Ihre Zahlungs- und Versandmodule mit dem Checkout auf einer Seite funktionieren. Diese Liste erhalten Sie mit Kosten, bevor wir weitermachen.
Wir prüfen, ob Ihr Hosting eine unterstützte PHP-Version zwischen 8.1 und 8.5 mit den nötigen Erweiterungen, genug Speicher und einer passenden MySQL- oder MariaDB-Version ausführen kann. Wenn nicht, sagen wir es Ihnen sofort und zeigen die Optionen: Hosting wechseln oder vorerst den Weg über 8.2 gehen.
Das Upgrade läuft zuerst auf einer vollständigen Staging-Kopie Ihres Shops, mit Update Assistant 7.6.6, der ersten Version mit vollem 9.2-Support, einschließlich seiner CLI für wiederholbare Durchläufe. Ihre eigenen E-Mail-Vorlagen bleiben erhalten. Dann testen wir die Wege, mit denen Sie Geld verdienen: Suche, Filter, Warenkorb, jede Zahlungsart, jeden Versanddienstleister, Rechnungen, E-Mails und den Bestellablauf von Anfang bis Ende.
Ihr bestehendes Theme lässt sich oft anpassen, während Hummingbird 2.1 Verbesserungen bei der Barrierefreiheit und den Checkout auf einer Seite gleich mitbringt. Wir zeigen Ihnen beide Optionen mit ehrlichen Aufwandsschätzungen, damit Sie entscheiden und nicht wir stillschweigend für Sie.
Wir installieren Ask AI, verbinden den Assistenten mit dem von Ihnen gewählten Anbieter, legen fest, wer sich aus externen KI-Tools verbinden darf, und testen seine Aktionen auf Staging. Die neu gestalteten Backoffice-Seiten von 9.2 sind in aktualisierten Shops zunächst ausgeschaltet; wir aktivieren die, die für Ihre Konfiguration bereit sind.
Wir gehen zu verkehrsarmen Zeiten live, halten URLs stabil und richten Weiterleitungen ein, wo sie sich ändern, damit Ihre Rankings den Umzug überstehen. Nach dem Launch überwachen wir Logs und Performance, beheben, was auftaucht, und zeigen Ihrem Team, was im Backoffice neu ist – Ask AI inklusive.
„Wir arbeiten seit einigen Jahren mit PrestaChamps zusammen. Sie sind sehr zuverlässig und hilfreich. Wir hoffen, die Upgrades bald und auch in Zukunft fortzusetzen!“
Das hängt fast ausschließlich davon ab, wo Sie starten und wie stark Ihr Shop angepasst ist. Das sind realistische Spannen, keine Zahlen aus dem Verkaufsgespräch – das Audit liefert Ihnen den genauen Wert.
Ein direktes Update mit dem Update Assistant. Meist das kürzeste Projekt: Die meiste Zeit fließt in das Testen Ihrer Module und die Einrichtung von Ask AI und der neuen Funktionen.
PHP 8.1 ist die einzige Version, auf der sowohl 8.x als auch 9.2 laufen, deshalb ist der PHP-Wechsel fest eingeplant. Ein Standard-Shop ohne exotische Module ist oft eine Sache von wenigen Tagen, inklusive vollständiger Tests.
1.7 und 9.2 haben keine gemeinsame PHP-Version, deshalb führt der Weg über 8.2 oder über eine Neuinstallation von 9.2 mit migrierten Daten – der Ansatz, den PrestaShop für große Sprünge empfiehlt. Ein 1.7-Shop mit vielen Modulen braucht meist ein bis zwei Wochen.
Ein Umstieg von 1.6 bedeutet meist eine Datenmigration und ein neu aufgebautes Theme, womit das Projekt bei zwei bis sechs Wochen liegt.
Senden Sie uns Ihre PrestaShop-Version und Ihre URL. Wir sagen Ihnen, ob Sie direkt auf die neue Version wechseln können, wo Arbeit nötig wird und wie lange es etwa dauert.
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Leo, Péter, Attila und Szilamér
