Bedingungen für die Passwort-Wiederherstellung
Umfasst die Wiederherstellung des Backoffice-Passworts. Support von Montag bis Freitag auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Rumänisch.
Voraussetzungen für die Wiederherstellung des Backoffice-Passworts
Das Ausweisdokument des Website-Inhabers (der Name des Inhabers muss mit der Domainregistrierung übereinstimmen – das lässt sich per Whois prüfen). Außerdem werden FTP- und Datenbankzugang benötigt.
Nicht im Wiederherstellungsservice enthalten
Wiederherstellung des FTP-Passworts und des Datenbank-Passworts. Konfiguration von Modulen und Zahlungsarten. Für andere Anliegen als die Passwort-Wiederherstellung sind technische Unterstützung oder Beratung erhältlich.
