Was entgeht Ihnen, wenn Sie diese Plattform nicht nutzen?
Eines der größten vermeidbaren Probleme von Unternehmen ist eine unzureichende und ineffiziente Kommunikation mit potenziellen Kunden. Fast alle PrestaShop-Shops haben ein Anmeldefeld für den Newsletter, doch viele Shopbetreiber vergessen es oder beachten es nicht und verpassen so alle Chancen, die es bietet. Viele angemeldete Kunden hören danach nie wieder etwas vom Händler, obwohl sie sich gerade deshalb angemeldet haben, um über Neuigkeiten und Angebote informiert zu werden. Wenn das auch in Ihrem Shop passiert, verschenken Sie Potenzial!
Schon ein einziges Modul hilft Ihnen, Ihr Geschäft schnell und einfach auszubauen. Sobald es mit Ihrer Website verbunden ist, bietet es Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Geschäft zu entwickeln – etwa Automatisierungen, mit denen Sie mit wenig Aufwand sehr viele Kunden gewinnen, an die Geburtstage Ihrer Kunden denken und mit unwiderstehlichen Angeboten nachfassen. Sie können auch Ihre Facebook-Seite verknüpfen, damit Besucher Neuigkeiten zu Ihren Produkten in Echtzeit erhalten.
Das Standardpaket
Das Modul
Das Modul wird installiert und konfiguriert. Sie benötigen ein Mailchimp-Konto (falls Sie noch keines haben, legen wir es für Sie an). Wir erhalten die Zugangsdaten für die Konfiguration und richten die gewünschten Kampagnen ein.
Synchronisierung
Wir synchronisieren Ihre Kunden und Ihren Produktkatalog mit Mailchimp. Falls Ihre Kunden noch nicht in Mailchimp sind, importieren wir sie für Sie (das kann je nach Größe Ihres Katalogs länger dauern, besonders wenn Ihre Produkte viele Kombinationen haben).
Verbindung
Mit dem Modul verbinden Sie Ihre PrestaShop-Website mit Mailchimp (die Website wird mit einer Ihrer Mailchimp-Listen verknüpft; bei einem Multistore kann jeder Shop eine eigene Liste haben)
Sobald das Modul installiert, konfiguriert und verbunden ist, kann die „Magie“ beginnen. Der erste Vorteil eines Verbindungsmoduls: Sie müssen Ihre Abonnentenliste nicht mehr manuell importieren oder aktualisieren. Das erledigt das Modul automatisch, sobald sich jemand für Ihren Newsletter anmeldet. So wird Ihre Abonnentenliste in Echtzeit aktualisiert. Für kleine und mittlere Unternehmen ist Mailchimp das beste Tool für E-Mail-Automatisierung. Wir machen diese hochmoderne Technologie allen kleineren Unternehmen bekannt und entwickeln Services, die ihnen beim Wachsen helfen. Millionen Menschen und Unternehmen weltweit vertrauen darauf, dass Mailchimp die richtigen Inhalte an die richtigen Menschen bringt – am richtigen Ort und zur richtigen Zeit.
Neue Möglichkeiten mit Mailchimp
Neben dem Versand von Newslettern bietet Mailchimp eine Reihe von „Automatisierungen“, die Sie in Ihrem Konto einrichten können. Sind diese Schritte erledigt, können Sie sich zurücklehnen und zusehen, wie Mailchimp fast ganz von selbst mit Ihren Kunden kommuniziert.
Bestellbenachrichtigungen und Empfehlungen neuer Produkte
Wenn Sie eine Kampagne „Bestellbenachrichtigung“ einrichten, erhalten Ihre Kunden E-Mail-Benachrichtigungen zu den gekauften Produkten. Das Interessanteste an dieser E-Mail: Wir können einen Bereich mit Produktempfehlungen einfügen. Ich kann gar nicht genug betonen, wie wichtig Produktempfehlungen sind, um das Bestellvolumen zu steigern. Denken Sie daran, dass ein guter Verkäufer in einem echten Laden Ihren Kunden immer etwas vorschlägt – warum also nicht dasselbe mit dem Service von Mailchimp tun? Was könnte wichtiger sein, als Kunden eine Rückmeldung zu geben? Eine solche E-Mail könnte zum Beispiel mit einem Dank für den Kauf beginnen, dann die gekauften Produkte zeigen und schließlich die empfohlenen Produkte. Um Empfehlungen zu erzeugen, muss Ihr Shop mit der Mailchimp-Plattform verbunden sein (nach der Anmeldung dauert es 7–10 Tage, bis Mailchimp die empfohlenen Produkte für die E-Mails erzeugt) und bestimmte Anforderungen an die Kaufdaten erfüllen. Hat Ihr Shop nicht genügend Verkaufsdaten oder hat ein Abonnent längere Zeit nichts mehr gekauft, erscheinen als empfohlene Produkte die „Bestseller“, also die meistverkauften Artikel des Shops.
Willkommens-E-Mail
Für Personen, die sich für den Newsletter anmelden, wird eine automatische Kampagne erstellt. Eine „Willkommens“-E-Mail kann die Aufmerksamkeit der Kunden wecken, sie vom ersten Tag an mit einem neuen Angebot überraschen und sie zu langjährigen Kunden machen.
