Bounced ügyfelek
Mielőtt továbbmennénk, definiáljuk a "Bounced ügyfelek" fogalmát. A Bounced ügyfelek azok a felhasználók, akik egyáltalán nem lépnek interakcióba a webhelyeddel, és az ezt kifejező marketing értéket "Bounce Rate"-nek nevezik.
Biztos vagyok benne, hogy a legtöbben tisztában vannak azzal, hogy a webhelyükre látogatók többsége visszalép, és a többségnél 40-75 százalékos arányra gondolok. Ha a visszafordulási arány kevesebb, mint 25%, akkor szerencsésnek mondhatod magad; láttam már néhány olyan oldalt, ahol a visszafordulási arány csak 25% volt. Ha a visszalépési arány meghaladja a 75%-ot, akkor azonnal el kell gondolkodni a változtatásokon.
2012-ig a Bounced ügyfelekkel kapcsolatos nehézség az volt, hogy fogalmunk sem volt arról, hogy kik voltak ezek a felhasználók, és ha egyszer elhagyták az oldalt, általában elvesztek. A Google bevezette a Remarketing kampányt, amely a Display Search funkciója, mint egy olyan módot, amellyel elkerülhető, hogy teljesen elveszítsük az ügyfelet. Ezen a ponton a Google lehetővé teszi, hogy egy adott bannert vagy hirdetési kampányt építsen fel az elutasított ügyfelek újbóli megcélzására.
Ez működik? Biztosíthatlak, hogy igen! Biztos vagyok benne, hogy te is került már olyan helyzetbe, amikor szerettél volna vásárolni valamit online, de nem tudtál azonnal dönteni, vagy amikor megcsörrent a telefon, és nem tudtad befejezni a tranzakciót. Még ha nem is voltál tipikus Bounced Customer, az üzlet ettől függetlenül elvesztett téged. Másnap már nem emlékeztél, hogy melyik oldalon kerestél, de valami közbejött, és a vásárlást költségvetési korlátok miatt el kellett halasztanod. Ezzel a helyzettel én is többször találkoztam.
Hogyan működik a Google Dinamikus Remarketing
Ez a Google Remarketinghez hasonlóan működik, mivel a te webhelyedet újra az ügyfél figyelmébe ajánlja. A dinamikus remarketing által biztosított további lehetőség, hogy pontosan azt a terméket jeleníti meg, amelyet a fogyasztó megtekintett. Ez biztosítja, hogy a potenciális fogyasztó emlékezzen a márkádra, ajánlatodra és termékedre.
Alacsonyabb kattintásonkénti költség
Több száz keresési és remarketing kampány futtatása után magabiztosan állíthatom, hogy a helyzetek 99 százalékában a 90 nap alatt mért átlagos CPC sokkal olcsóbb, mint bármely más normál keresési kampány esetében.