Hogyan segíthet a Mailchimp?
A probléma megoldása egyszerű. Győződj meg róla, hogy az ügyfeleid megvásárolják, vagy emlékezzenek arra, hogy megvásárolják azokat a termékeket, amelyeket a virtuális bevásárlókosárban hagytak, azáltal, hogy elhagyott kosár emaileket állítasz be a Mailchimp segítségével.
Kíváncsi vagy, mi az az elhagyott kosár email? Emlékezz azokra az emailekre, amiket akkor kaptál, amikor termékeket adtál a kosaradhoz a kedvenc bevásárló platformodon, és ott felejtetted őket?
Az elhagyott kosár email egy emlékeztető, vagy egy sor emlékeztető, amelyet az ügyfeleknek küldenek azzal az üzenettel, hogy termékeket felejtettek a bevásárlókosárban. Ezek az emlékeztetők hatalmas különbséget tehetnek, mivel gyakran az emberek rájönnek, hogy valójában szükségük van azokra a termékekre, és visszatérnek, hogy befejezzék a rendelést.
Az elhagyott kosár emailek fontos szerepet játszanak a marketing folyamatban. Céljuk, hogy ösztönözzék az ügyfeleket a vásárlás befejezésére.
Ez a stratégia három típusú email emlékeztetőt foglal magában:
- Kedves emlékeztető - az első elhagyott kosár email általában csak egy emlékeztető arra, hogy az ügyfél elfelejtette megvásárolni a bevásárló kosárban lévő termékeket.
- A második email célja, hogy határidőt állítson a potenciális vásárlók elé. Tudniuk kell, hogy ha a termékek a kosarukban maradnak, a rendelésük lejár.
- Kedvezmények - ha az előző emlékeztetők egyike sem vált ki cselekvést, egy harmadik email, amely egy ajánlatot tartalmaz, felkeltheti az ügyfelek figyelmét és visszahozhatja őket.
Mit kell tudnod ahhoz, hogy bölcsen használd a Mailchimpet?
Mit kell tartalmaznia egy elhagyott kosár e-mailnek?
- Egy figyelemfelkeltő tárgysor – írj egy vonzó és rövid címet. 45-50 karakter bőven elég.
- Használd az ügyfél nevét: Tudtad, hogy az embereknek örömet és fontosság érzetet ad, ha a nevükön szólítják őket? Használd ezt a technikát az emailekben, és az ügyfeleid úgy érzik, hogy személyesen ismered őket.
- Kerüld a clickbaitet és a spameket - Kerülnöd kell túl sok elhagyott kosár email küldését, és olyan tárgysorok írását, amelyek azt a benyomást kelthetik, hogy kényszeríted a vásárlókat a vásárlásra.
- Listázd a bevásárlókosárban lévő termékeket – Az emberek felejtenek, és biztosítanod kell, hogy tudják, milyen termékeket hagytak a kosárban.
- Ajánlj hasonló termékeket: Miután felsoroltad az elhagyott termékeket, ajánlhatsz néhány hasonló terméket vagy szolgáltatást is. Sohasem tudhatod, melyik másik termék fogja felkelteni a vásárlók figyelmét.
Mikor kell elküldeni az elhagyott kosár emaileket?
Első e-mail: a jó időzítés kulcsfontosságú a konverziók generálásához. Minél hamarabb, annál jobb! Küldd el az első emailt 1 vagy 2 órával azután, hogy az ügyfél elhagyta a kosarat.
A második, emlékeztető e-mailt , 24 óra elteltével kell elküldeni. Ez az e-mail a sürgősség érzetét kelti, és emlékezteti az ügyfeleket a hátrahagyott tárgyakra.
A harmadik e-mail, amely az ajánlati email, az általad a második emailben megszabott határidő előtt lesz elküldve. Ennek az emailnek fel kell keltenie az ügyfelek figyelmét egy jó kedvezménnyel vagy kuponnal.
Hogyan segíthet a PrestaChamps csökkenteni az elhagyott kosarak arányát?
