Paquet pour 6 heures d'entretien
Date limite: 12 mois.
Nombre d'heures de soutien incluses par année: 6 heures
Le forfait comprend
Le plan offert par Prestachamps.com vous permet de profiter des services experts qui vous aideront à tirer le meilleur parti de votre magasin PrestaShop. Notre équipe vous guidera étape par étape et nous répondrons à vos questions pour vous aider à passer plus de temps avec le marketing au lieu de vous inquiéter.Conseil d'Expert:
Recommandations concernant votre serveur. Prise en charge de l'installation de modules. Accès au système de billetterie et suivi en direct de la progression. Conseils d'installation. Installation de modules de Prestashop.com et Prestachamps.com. Configuration Backoffice des modules de base.
Exclus de l'assistance
Les versions SVN. Assistance pour un magasin avec des modifications de base effectuées par le client. Développement ou ajout de fonctionnalités qui ne se trouvent pas dans PrestaShop. Conception graphique et intégration d'images ou d'un thème. Formation des utilisateurs. Mises à jour des versions de PrestaShop. Transfert du site. Installation du magasin.
Avantages:
Informations périodiques sur les nouveaux produits et services offerts par Prestachamps.com
Un membre de l'équipe d'experts répondra à vos demandes d'assistance dans les 24 heures (les jours ouvrables)
Une année complète d'assistance.
Développer / intégrer.
Nous aurons besoin des informations suivantes
Accès FTP
Accès MYSQL
Base de données
URL de votre site URL URL pour accéder à Back Office
Adresse e-mail et mot de passe pour accéder à Back Office
L'assistance est disponible à partir de Lundi à vendredi.