- El módulo Microsoft Clarity para PrestaShop puede vincular carritos de compras con grabaciones en Clarity, lo que le permite identificar y solucionar cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de compra.
- Mapas de calor instantáneos: ¡Descubre dónde está la acción! Los mapas de calor se generarán automáticamente para sus páginas. Gracias a estos, podrás ver dónde hace clic la gente, hasta dónde se desplazan o qué ignoran.
- Grabaciones de sesiones: ¡Vea grabaciones de cómo las personas interactúan con su sitio web! Vea lo que funciona, descubra dónde están los problemas y qué debe solucionarse. ¡Prueba nuevas ideas!
- Los poderosos Insights obtenidos gracias a la claridad revelarán problemas y le permitirán convertirlos en oportunidades.
- Sin costes adicionales: Microsoft proporciona funciones de Clarity de forma gratuita.
- Cumplimiento de GDPR: los datos personales ingresados por los clientes se anonimizan en las grabaciones de sesión, lo que hace que el módulo y el servicio cumplan con las regulaciones de la UE.
Ventajas
Optimiza la experiencia del usuario
Características
- ¡Fácil instalación y rápida vinculación con su cuenta de Microsoft Clarity!
- Los pedidos están vinculados con las grabaciones de la sesión, lo que le permite ver el flujo completo del pedido.
- Los carritos abandonados también están vinculados con grabaciones para ayudarlo a identificar problemas al momento de pagar y solucionarlos.
- Acceso con un clic a las grabaciones de los pedidos y carritos de compras en su back office.
- Microsoft Clarity cumple con el RGPD y la CCPA.
Qué les gustará a sus clientes
Las estadísticas y las grabaciones de sesiones ayudan a identificar y solucionar rápidamente los problemas de usabilidad y navegación en el sitio web. Se pueden evitar las dificultades en el pago, lo que lleva a una experiencia de usuario mucho mejor
Recomendación
Se requiere una cuenta de Microsoft Clarity. Esto se puede crear de forma gratuita y, después de la creación, el código proporcionado debe pegarse en el campo ID del proyecto del módulo.
Instalación
Se debe seguir el procedimiento de instalación del módulo estándar.
Si lo requiere, nuestro equipo de soporte está disponible para responder cualquier pregunta que pueda tener antes o después de haber comprado el módulo.
Se le pondrá en contacto con el desarrollador del módulo, asegurando respuestas precisas y soporte de calidad.