PrestaShop Maintenance - paquet de 1 heure

PrestaShop Maintenance - 3 hour package

Gagnez du temps et profitez d'un magasin en ligne réussi! Nos experts sont à votre disposition avec des conseils et une assistance technique!

Vous pouvez ajouter autant d'heures à votre panier que nécessaire pour résoudre votre demande de support.

Nouveau produit

Price: 40,00 €

1 Captures d'écran

Paquet pour 1 heure d'entretien

>Nombre d'heures d'assistance incluses: 1 heure

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Plan facile
Notre équipe d'experts est à votre disposition! Avec un service rapide pour votre magasin PrestaShop, vous ne perdrez jamais un autre client! Nous nous occupons de vos besoins dans les 72 heures suivant la réception de votre ticket de support, votre courrier électronique ou votre appel.

Screen image

Une année complète d'assistance.

Un membre de l'équipe d'experts répondra à votre demande de soutien dans les 24 heures (pendant les jours ouvrables).

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Avantages

Les plans d'assistance de PrestaShop vous permettent de profiter des services experts qui vous aideront à tirer le meilleur parti possible de PrestaShop. Notre équipe vous guidera étape par étape et répondra à vos questions pour vous aider à consacrer plus de temps au marketing au lieu de vous soucier de la fonctionnalité de votre magasin.

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Information nécessaire

Accès FTP
Accès MYSQL
Base de données
URL de votre site URL URL pour accéder à Back Office
Adresse e-mail et mot de passe pour accéder à Back Office (vous devrez créer un nouveau compte Pour nous et accorder des autorisations SuperAdmin)

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Exclus de l'assistance

Versions SVN
Demandes d'assistance après que les changements de base ont été effectués par le client ou un tiers.
Les développements spécifiques que le client souhaite ajouter qui vont au-delà de la portée du magasin comme initialement configuré.
Développement / Intégrer un nouveau thème ou de nouveaux éléments graphiques
Former les utilisateurs.
Mise à jour des versions.
Transfert du site vers un autre serveur ou société d'hébergement.
Installation de Prestashop.

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Guide d'expert

Prise en charge des questions sur les problèmes techniques.
Recommandations sur votre serveur pour obtenir des temps de chargement rapides et améliorer l'expérience client.
Support pour l'installation de modules pour étendre la portée de votre magasin, gagnez beaucoup plus quand il s'agit d'e -commerce.
Suivez l'évolution de votre demande en temps réel et obtenez des mises à jour de statut de notre équipe pour chaque étape franchie.
Installation et configuration inclus pour tous les modules achetés chez PrestaChamps.com
Back office Configuration des modules de base.

Note 
08/09/2017

Life savers!

Found ourselves in a critical situation with our store but the team helped us within minutes of contacting them and getting the maintenance package. Saved our business so I could not be any happier with the services provided.

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