PrestaShop Maintenance - paquet de 12 heures

Shop Maintenance - 12 hour package

Gagnez du temps et exécutez une boutique en ligne réussie avec des conseils et un support technique fourni par PrestaChamps! Nous nous occupons de vos besoins dans les 72 heures suivant la réception de votre ticket de support, de votre courrier électronique ou de votre appel. Le plan vous permet de profiter des services experts qui vous aideront à tirer le meilleur parti possible de votre magasin PrestaShop. 

Nouveau produit

Price: 396,00 €

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Paquet pour 12 heures d'entretien

Overview

Avec un service rapide pour votre magasin PrestaShop, vous ne perdrez jamais un autre client!

Le plan comprend
12 mois d'entretien à partir de la date de paiement.
Nombre d'heures de soutien inclus pour la période: 12 heures


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Guide d'expert

Suivez les questions pour les problèmes techniques, quelle que soit la version de PrestaShop que vous utilisez. Recommandations concernant votre serveur afin d'obtenir des temps de chargement rapides et d'améliorer l'expérience client.
Suivez l'évolution de vos demandes en temps réel et obtenez des mises à jour de statut de notre équipe pour chaque étape franchie.
Installation et configuration inclus pour Tous les modules achetés chez PrestaChamps.com
Installation de thèmes
Configuration de back office pour les modules de base.

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Exclus de l'assistance

Les versions SVN. Les demandes d'assistance après les changements de base ont été effectuées par le client ou un tiers. Les développements spécifiques que le client souhaite ajouter qui dépassent la portée du magasin tel qu'il a été configuré à l'origine. Développer ou intégrer un nouveau thème ou de nouveaux éléments graphiques. Formation des utilisateurs. Mises à jour de la version. Transfert de site vers un autre serveur ou société d'hébergement. Installation de Prestashop.

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Autres services



Inspection des performances du site 75.00 €
Inspection du marketing sur site 75.00 €

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Information nécessaire

Accès FTP
Accès MYSQL
Base de données
URL de votre site URL URL pour accéder à Back Office
Adresse e-mail et mot de passe pour accéder à Back Office
Le support est disponible à partir du lundi À vendredi.

Note 
27/09/2017

Very creative

I like the idea of these services. Always when I need repairs I just take one of these packages, write tasks with my needs and everything is solved. Very easy and very fast to solve problems!

    Note 
    09/08/2017

    Leave it to the professionals!

    We've been enjoying the maintenance service for a while now, we get fast and quality assistance whenever we contact the team.

    Keep up the great work!

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