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Mantenimiento de PrestaShop - Paquete de 1 hora
¡Ahorre tiempo y aproveche una tienda en línea exitosa! ¡Nuestros expertos están a su disposición con asesoramiento y asistencia técnica!
Puedes agregar tantas horas a tu carrito como sea necesario para resolver tu solicitud de soporte.
Producto nuevo
1 Imágenes
Paquete de 1 hora de mantenimiento
Número de horas de asistencia incluidas: 1 hora
Plan fácil
¡Nuestro equipo de expertos está a su disposición! ¡Con un servicio rápido para tu tienda de PrestaShop, nunca perderás a otro cliente! Cuidaremos de sus necesidades en un plazo de 72 horas después de que recibamos su boleto de soporte, correo electrónico o llamada.
Un año completo de asistencia.
Un miembro del equipo de expertos responderá a su solicitud de asistencia dentro de las 24 horas (durante los días laborables).
Beneficios
Los planes de asistencia de PrestaShop le permiten aprovechar los servicios de expertos que le ayudarán a sacar tanto provecho de PrestaShop como sea posible. Nuestro equipo le guiará paso a paso y responderá a sus preguntas para ayudarle a dedicar más tiempo a la comercialización en lugar de preocuparse por la funcionalidad de su tienda.
Información necesaria
Acceso FTP
Acceso a MYSQL
Base de datos
URL de su sitio
URL para acceder a Back Office
Dirección de correo electrónico y contraseña para acceder a Back Office (tendrá que crear una nueva cuenta Para nosotros y conceder permisos SuperAdmin)
Excluido de la ayuda
Versiones SVN
Solicitudes de soporte después de que los cambios centrales hayan sido realizados por el cliente o por un tercero.
Desarrollos específicos que el cliente desea agregar que van más allá del alcance de la tienda como se configuró inicialmente. / Integrar un nuevo tema o nuevos elementos gráficos
Formación de usuarios.
Actualizaciones de versiones.
Transferencia de sitios a otro servidor o empresa de alojamiento.
Instalación de Prestashop.
Guía de expertos
Soporte para preguntas sobre cuestiones técnicas.
Recomendaciones sobre su servidor para lograr tiempos de carga rápida y mejorar la experiencia del cliente.
Soporte para instalar módulos para ampliar el alcance de su tienda, ganar mucho más cuando se trata de e .
Seguir el progreso de su solicitud en tiempo real y obtener actualizaciones de estado de nuestro equipo para cada hito alcanzado.
Instalación y configuración incluidas para todos los módulos adquiridos en PrestaChamps.com
Back office Configuración de los módulos centrales.
Life savers!
Found ourselves in a critical situation with our store but the team helped us within minutes of contacting them and getting the maintenance package. Saved our business so I could not be any happier with the services provided.